Allgemeine Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
L’Oustal des Rameaux
Gültig ab dem 01.03.2026
Rechtliche Informationen
Name / Vorname: Christine Canonge
Adresse: 188 Rue du Lirou
Telefon: 06 99 50 61 96
E-Mail: loustaldesrameaux@gmail.com
Rechtsform: S.A.S
SIRET: 10042545300014
Artikel 1 – Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Einrichtung L’Oustal des Rameaux und jeder Person, die eine Reservierung vornimmt. Der Kunde bestätigt, diese AGB zur Kenntnis genommen zu haben und sie bei der Bestätigung seiner Reservierung vorbehaltlos zu akzeptieren.
Artikel 2 – Art der Tätigkeit
Die Einrichtung wird als Gästezimmerbetrieb gemäß Artikel L.324-3 des Tourismusgesetzbuches geführt. Die Leistung umfasst die Übernachtung und das Frühstück.
Artikel 3 – Reservierung
Reservierungsanfragen, die über unsere Website gestellt werden, werden verbindlich, sobald: Die Reservierung gilt als fest und endgültig nach Eingang der Anzahlung. Sie haben an L’Oustal des Rameaux eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts gezahlt. Die Zahlung dieser Anzahlung erfolgt per sofortiger Banküberweisung nach Ihrer Reservierungsanfrage. Der Restbetrag des Aufenthalts sowie Konsumationen, Mahlzeiten und zusätzliche Leistungen sind am Ende des Aufenthalts zu begleichen. Das Frühstück ist im Zimmerpreis inbegriffen. Wird das Frühstück nicht in Anspruch genommen, besteht kein Anspruch auf eine Preisreduzierung. Gemäß Artikel 1590 des Bürgerlichen Gesetzbuches verbleibt die Anzahlung im Falle einer Stornierung durch den Kunden beim Eigentümer. Im Falle einer Stornierung durch den Eigentümer verpflichtet sich dieser, dem Kunden den doppelten Betrag der geleisteten Anzahlung zu erstatten.
Artikel 4 – Preise
Die Preise sind in Euro angegeben. MwSt. nicht anwendbar, Artikel 293 B des Allgemeinen Steuergesetzbuches (CGI). Die lokale Steuer ist nicht im Zimmerpreis enthalten und wird zum Endpreis hinzugefügt, zahlbar bei Abreise.
Artikel 5 – Stornierung
Jede Stornierung oder Änderung muss schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Mehr als 1 Monat vor dem Anreisedatum: vollständige Rückerstattung der Anzahlung. Zwischen 1 Monat und 10 Tagen vor dem Anreisedatum: die Anzahlung verbleibt beim Eigentümer. Weniger als 10 Tage vor dem Anreisedatum oder bei Nichterscheinen: der gesamte Aufenthalt ist zu bezahlen. Jeder verkürzte Aufenthalt ist vollständig zu bezahlen. Diese Bedingungen gelten außer im Falle höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Artikel 6 – Aufenthalt
Die Anreise erfolgt ab 17:00 Uhr bis 20:00 Uhr. Für eine späte Anreise kontaktieren Sie uns bitte. Jede Ankunft außerhalb dieser Zeiten bedarf einer vorherigen Zustimmung. Andernfalls behält sich die Einrichtung das Recht vor, den Zugang zu verweigern. Die Abreise erfolgt spätestens um 10:30 Uhr. Der Kunde darf nach Ablauf des Aufenthalts nicht in den Räumlichkeiten verbleiben.
Artikel 7 – Frühstück
Das Frühstück wird täglich von 8:00 Uhr bis 10:00 Uhr serviert. Jede Anfrage zur Änderung dieser Zeiten bedarf der vorherigen Zustimmung des Eigentümers.
Artikel 8 – Gästetisch
Der Gästetisch ist eine optionale Leistung, die eine vorherige Reservierung erfordert und nicht jeden Abend angeboten wird. Alle Gäste essen gleichzeitig am selben Tisch. Die Mahlzeit besteht aus einem einheitlichen Menü (Vorspeise – Hauptgericht – Käse und Dessert), zubereitet aus lokalen und saisonalen Produkten. Es wird Ihnen am Vortag angeboten und erfordert Ihre Teilnahmebestätigung. Der Preis für den Gästetisch wird bei der Reservierung mitgeteilt. Jede Essensreservierung ist verbindlich, außer bei Stornierung mindestens 24 Stunden im Voraus. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Reservierung etwaige Allergien oder Lebensmittelunverträglichkeiten mit, damit wir diese soweit möglich berücksichtigen können.
Artikel 9 – Kinder
Kinder, die im L’Oustal des Rameaux übernachten, stehen unter der Verantwortung der Eltern. Das Vorhandensein von Treppen und Geländern erfordert besondere Aufmerksamkeit. Aus Sicherheitsgründen im Zusammenhang mit der Beschaffenheit der Räumlichkeiten werden Kinder unter 8 Jahren nicht akzeptiert.
Artikel 10 – Nutzung der Zimmer und Gemeinschaftsbereiche
L’Oustal des Rameaux ist ein ruhiger und friedlicher Ort. Die Gäste verpflichten sich, diesen Charakter zu respektieren. Die Zimmer müssen in gutem Zustand hinterlassen werden und es ist untersagt, dort Lebensmittel zu konsumieren. Die Gemeinschafts- und Außenbereiche stehen den Gästen zur Verfügung, die sich verpflichten, diese bestimmungsgemäß zu nutzen und in dem Zustand zurückzugeben, in dem sie sie vorgefunden haben. Feste und laute Veranstaltungen sind strengstens untersagt. Die Gäste sind verpflichtet, die Ruhe des Ortes zwischen 22:00 Uhr und 7:00 Uhr zu respektieren. Im Falle eines Verhaltens, das gegen die guten Sitten, die öffentliche Ordnung verstößt oder die Sicherheit der Einrichtung oder die Ruhe der anderen Gäste beeinträchtigt, behält sich der Eigentümer das Recht vor, den Aufenthalt bei schwerwiegendem Verstoß ohne Rückerstattung zu beenden.
Artikel 11 – Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Artikel 12 – Zigaretten und E-Zigaretten
L’Oustal des Rameaux sowie die Zimmer sind Nichtraucherbereiche (einschließlich E-Zigaretten). Rauchen ist im Außenbereich möglich, mit Ausnahme der Terrasse. Bei Nichteinhaltung dieses Verbots können Reinigungs- und Desodorierungskosten berechnet werden.
Artikel 13 – Haftung
Der Kunde ist für alle materiellen und immateriellen Schäden verantwortlich, die durch ihn selbst sowie durch die ihn begleitenden Personen verursacht werden. Jede festgestellte Beschädigung, jeder Verlust oder jede Verschlechterung in den Zimmern, Gemeinschaftsbereichen oder bereitgestellten Einrichtungen wird dem Kunden auf Grundlage von Nachweisen in Rechnung gestellt. Der Kunde akzeptiert, dass die Kosten im Zusammenhang mit diesen Schäden über das bei der Reservierung verwendete Zahlungsmittel eingezogen oder nach dem Aufenthalt eingefordert werden können. Die persönlichen Gegenstände des Kunden bleiben in seiner alleinigen Verantwortung. Die Einrichtung kann nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände haftbar gemacht werden, außer im Falle eines nachgewiesenen Verschuldens der Einrichtung. Der Kunde verpflichtet sich, durch eine private Haftpflichtversicherung gedeckt zu sein. Bei Nichteinhaltung der Hausordnung oder unangemessenem Verhalten behält sich der Eigentümer das Recht vor, den Aufenthalt sofort ohne Entschädigung oder Rückerstattung zu beenden.
Artikel 14 – Höhere Gewalt
Keine der Parteien kann im Falle höherer Gewalt gemäß Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches haftbar gemacht werden.
Artikel 15 – Mediation
Gemäß den Artikeln L.612-1 und folgenden des Verbrauchergesetzbuches kann der Kunde kostenlos einen Mediator in Anspruch nehmen: CM2C 49 rue de Ponthieu 75008 Paris Telefon: 01 89 47 00 14 Website: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php E-Mail: litiges@cm2c.net
Artikel 16 – Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem französischen Recht.
Artikel 17 – Personenbezogene Daten
Die bei der Reservierung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich im Rahmen der Verwaltung der Aufenthalte und der Kundenbeziehung verwendet. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat der Kunde das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner personenbezogenen Daten auf einfache Anfrage.